Sigortacılık Mesleğinde Blok Zinciri Uygulamaları: Ulusal Meslek Standartları Bağlamında Bir Analiz
Abstract views: 22
/ 
PDF downloads: 12
Keywords:
Yapay Zeka, Blok Zinciri, Sigorta Sektörü, Sigortacılık Mesleği, Sigortacılık Meslek StandartlarıAbstract
Yeni teknolojiler, son yıllarda diğer sektörlerde olduğu gibi sigorta sektörü paydaşlarının da iş yapma
biçimleri üzerinde oldukça etkili olmaya başlamıştır. Sigorta şirketleri gibi birbirinden çok farklı çeşitli
büyük miktarda verilerle iş yapan şirketler için bu yeni teknolojiler daha da önemli hale gelmektedir.
Ancak, yapılan araştırmalara göre sigorta sektörü, yeni teknolojileri benimsemede yavaş davranmaktadır.
Oysa dijitalleşme, inovasyon ve teknoloji alanındaki gelişmeler sigorta şirketlerinin faaliyetlerini sadece
kolaylaştırmakla kalmayıp, onların aynı zamanda iş yapma biçimlerini de değiştirmeye zorlamaktadır. Bu
çalışmada Blok Zinciri uygulamalarının sigortacılık mesleğine etkileri araştırılmaktadır. Blok Zinciri
uygulamaları günümüzde birçok ülkede olduğu gibi Türkiye’de de yeni ve çığır açıcı bir inovasyon
uygulaması olarak görülmektedir. Bu yeni teknolojik gelişmeler dünyanın her ülkesinde olduğu gibi
Türkiye’de de birçok sektörün ve mesleğin karakterinin, iş yapma yöntem ve usullerinin sil baştan
değişmesine neden olmaktadır. Bu nedenlerden dolayı bu çalışmada Blok Zinciri teknolojisinin sigortacılık
mesleğine olan etkilerine odaklanılmıştır. Nitel bir araştırma yönteminin kullanıldığı bu araştırmaya göre,
Blok Zinciri uygulamalarının yakın gelecekte sigortacılık mesleğinde köklü yapısal değişimlere neden
olabileceği tespit edilmiştir. Geleneksel yöntemlerle, bugünün bilgi, beceri ve yetkinlikleri ile yakın bir
gelecekte sigortacılık mesleğinin icra edilemeyeceği, bundan dolayı da yetkili yasal ve düzenleyici
kurumlar başta olmak üzere, sektöre insan kaynağı yetiştiren kurum ve kuruluşların ivedilikle eyleme
geçerek Blok Zinciri uygulamaları ve bunun gibi teknolojik gelişmelere kolayca uyum sağlayabilen meslek
elemanlarının hazırlanması gerekliliği tespit edilmiştir.
Downloads
References
Popovic, D., Avis, C., Byrne, M., Cheung, C., Donovan, M., Flynn, Y., Shah, J. (2020). Understanding blockchain for insurance use cases. British Actuarial Journal, 25,
Düdder, B., Fomin, V., Gürpinar, T., Henke, M., Ioannidis, P. A., Iqbal, M., ... & Straub, N. (2019). BlockNet white paper-exploring the blockchain skills concept and best practice use cases.
Mainelli, M., & Manson, B. (2016). Chain reaction: How blockchain technology might transform wholesale insurance. How Blockchain Technology Might Transform Wholesale Insurance-Long Finance.
Mainelli, M., & Von Gunten, C. (2014). Chain of a lifetime: How blockchain technology might transform personal insurance. How Blockchain Technology Might Transform Personal Insurance-Long Finance.
Kar, A. K., & Navin, L. (2021). Diffusion of blockchain in insurance industry: An analysis through the review of academic and trade literature. Telematics and Informatics, 58, 101532.
Liedtke PM (2007) What’s insurance to a modern economy? The Geneva Papers on Risk and Insurance- Issues and Practice, 32(2), 211-221. https://doi.org/10.1057/palgrave.gpp.2510128 E.T.:04 12 2025
Kar AK, Navin L (2020) Diffusion of blockchain in insurance industry: an analysis through the review of academic and trade literature. Telematics Inform 58:101532. https://doi.org/10.1016/j. tele.2020.101532 E.T.:06 12 2025
Shetty, A., Shetty, A. D., Pai, R. Y., Rao, R. R., Bhandary, R., Shetty, J., ... & Dsouza, K. J. (2022). Block chain application in insurance services: A systematic review of the evidence. Sage Open, 12(1), 21582440221079877.
Brophy R (2019) Blockchain and insurance: a review for operations and regulation. J Financial Regul Compliance 28(2):215-234. https://doi.org/10.1108/JFRC-09-2018-0127 E.T.:04 12 2025
Grima S, Spiteri J, Romanova I (2020) A STEEP framework analysis of the key factors impacting the use of blockchain technology in the insurance industry. Geneva Papers on Risk and Insurance-Issues and Practice 45(3):398-425. https://doi.org/10.1057/s41288-020-00162-x E.T.:05 12 2025
Süner, M. (2024). Blokzincir Teknolojisi ile Sigortacılıkta Yeni Dönem: Z Kuşağının Rolü ve Beklentileri.
Ankitha S., Basri S. (2019). The effect of relational selling on life insurance decision making in India. The International Journal of Bank Marketing, 37(7), 1505–1524. https://doi.org/10.1108/ijbm-09-2018-0236
Kantur H., Bamuleseyo C. (2018). How smart contracts can change the insurance industry: Benefits and challenges of using Blockchain technology. http://www.diva-portal.org/smash/record. jsf?pid=diva2%3A12142 54&dswid=8446
Alcazar C. V. (2017). Data you can trust. Air and Space Power Journal, 31(2), 91–101.
Atherton, J. O., Bratanova, A., & Markey-Towler, B. (2020). Who is the blockchain employee? Exploring skills in demand using observations from the Australian labour market and behavioural institutional cryptoeconomics. The Journal of The British Blockchain Association.
Deloitte. (2016). Block chain applications in Insurance. Retrieved February 6, 2018, from https://www2.deloitte.com/ content/dam/Deloitte/ch/Documents/innovation/ch-en-innovation-deloitte-blockchain-app-in-insurance.pdf
Eling M., Nuessle D., Staubli J. (2021). The impact of artificial intelligence along the insurance value chain and on the insurability of risks. The Geneva Papers on Risk and Insurance-Issues and Practice, 1–37.
Boileau, W. (2022). Turning disruptive power of Blockchain in the insurance market into innovative opportunities. arXiv preprint arXiv:2211.05830.
CESUR, E. (2024). Dijital Çağda Sigortacılık: Teknoloji, İnovasyon ve Dijitalleşme Sürecinde (TİDS) İhtiyaç Duyulan Beceriler ve Yetkinlikler Üzerine Bir Değerlendirme. MAS Journal of Applied Sciences, 9(1), 152-166.
Tursilli, A. (2023). How blockchain technology and smart contracts could revolutionize health and life insurance industry (Doctoral dissertation, Luiss Guido Carli).
Casino, F., Dasaklis, T.K., Patsakis, C., (2019). A systematic literature review of blockchain-based applications: current status, classification and open issues. Telematics Inform. 36, 55-81. Elsevier.
Kim, H. M., & Laskowski, M. (2018). Toward an ontology-driven blockchain design for supply-chain provenance. Intelligent Systems in Accounting Finance & Management, 25(1), 18-27.
Peters, G. W., & Panayi, E. (2016). Understanding modern banking ledgers through blockchain technologies: Future of transaction processing and smart contracts on the internet of money. In Banking beyond banks and money (pp. 239-278). Springer.
Benton M. C., Radziwill N. M. (2017). Quality and Innovation with Blockchain technology. arXiv preprint arXiv:1710.04130.
Kim H. M., Laskowski M. (2018). Toward an ontology-driven blockchain design for supply-chain provenance. Intelligent Systems in Accounting Finance & Management, 25(1), 18–27.
Gupta, P. K. (2011). Insurance and risk management. India: Himalayan Books.
Rejda, G. E. (2005). Risk management and insurance. USA: Person Education Inc.
Sharifinejad, M., Dorri, A., & Rezazadeh, J. (2020). BIS-A blockchain-based solution for the insurance industry in smart cities. arXiv preprint arXiv:2001.05273.
Yıldırım, İ., & Şahin, E. E. (2018). Insurance Technologies (Insurtech): Blockchain and Its Possible Impact on Turkish Insurance Sector. Journal of International Management Educational and Economics Perspectives, 6(3), 13-22.
Grima S., Spiteri J., Romānova I. (2020). A STEEP framework analysis of the key factors impacting the use of blockchain technology in the insurance industry. The Geneva Papers on Risk and Insurance-Issues and Practice, 45, 398–425.
Schmidt G M and Druehl C T 2008 Journal of Product Innovation Management 25 (4) 347-369.
Zhao L. (2020). The analysis of application, key issues and the future development trend of blockchain technology in the insurance industry. American Journal of Industrial and Business Management, 10(02), 305–314. https://doi.org/10.4236/ ajibm.2020.102019
Çelikkol, H., & Dalkiliç, N. (2010). Türkiye’de sigorta sektöründe istihdam, eğitim ve geleceğe ilişkin öneriler. Ekonomi Bilimleri Dergisi, 2(2), 73-80.
Cesur, E. (2023). Sigorta acentelerinin yaşamsallığının örgütsel ekoloji kuramı bağlamında incelenmesi: Doğu Marmara Bölgesi örneği= Examination of the vitality of insurance agencies in the context of organizational ecology theory: The case of the east Marmara Region.
MYK (2025), Mesleki Yeterlilik Kurumu
Shah, T., & Shah, D. M. (2020). Blockchain Technology: A Way Ahead in Insurance Sector.
Agarwal, N., Chauhan, S., Kar, A.K., Goyal, S., (2017). Role of human behaviour attributes in mobile crowd sensing: a systematic literature review. Digital Policy, Regul. Governance 19 (2), 168-185.
Chaudhary, R., Jindal, A., Aujla, G.S., Aggarwal, S., Kumar, N., Choo, K.K.R., (2019). BEST: Blockchain-based secure energy trading in SDN-enabled intelligent transportation system. Comput. Secur. 85, 288-299.
Yerramsetti, S. K. (2017). Blockchain: Emerging Use Cases for Insurance.
Toker, A. (2022). Bir araştırma metodolojisi olarak sistematik literatür incelemesi: Meta-sentez yöntemi. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 22(Özel Sayı 2), 313-340.
Creswell, J. W., Hanson, W. E., Clark Plano, V. L., & Morales, A. (2007). Qualitative research designs: Selection and implementation. The counseling psychologist, 35(2), 236-264.
TSB, (2025). Türkiye Sigorta Birliği, https://www.tsb.org.tr/ E.T.:05 12 2025
KPMG (2025). Sigorta Sektörel Bakış, https://kpmg.com/tr E.T.:06 12 2025
SEDDK (2025), Sigorta ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu
Kalsgonda, V., & Kulkarni, R. (2022, February). Role of blockchain smart contract in insurance industry. In Proceedings of the International Conference on Innovative Computing & Communication (ICICC).
Kiriakos, D. (2024). CHAISE: A Blueprint for Sectoral Cooperation on Blockchain Skill Development.
Banafa, A. (2022). Blockchain technology and applications. River Publishers.
Powers, J. (2025). Are We Moving to a Blockchain-Powered Insurance Industry?https://www.simplesolve.com/ blog/moving-to-blockchain-powered-insurance E.T.:12 12 2025
