İnsan-Bilgisayar Etkileşimi ve Kullanılabilirlik: Navigasyon Arayüz İncelemesi

Abstract

Günümüzde teknoloji dünyasının sağlamış olduğu imkanlar giderek genişlemekte ve büyümektedir. Bu gelişme akıllı telefonların ve diğer mobil cihazların yaygın olarak benimsenmesi, mobil uygulama kullanılabilirlik testini ürün geliştirme sürecinin ayrılmaz bir parçası haline getirdi. Mobil uygulamalar artık eğlenceden üretkenliğe ve hatta tıbbi uygulamalara kadar çok çeşitli farklı amaçlar için geliştiriliyor. Bu nedenle, geliştiricilerin uygulamalarının kullanıcı dostu ve sezgisel olmasını sağlamak için çok çaba sarf etmesi önemlidir. Mobil uygulamalar kullanıcılar tarafından her an ve her yerde erişilebilirdir. Bu nedenle mobil uygulama işlevleri her zaman ve her yerde doğru, güvenilir ve kolay/anlaşılır olmalıdır. Mobil uygulama kullanılabilirliği test etme son yıllarda giderek daha popüler hale geldi. Bir mobil uygulama olan Yandex Navigasyonunun kullanılabilirlik testi, kullanıcıların uygulamayı kullanırken en iyi deneyimi yaşamasını sağlamak için çok önemlidir. Bundan dolayı geliştiriciler, müşterilerin uygulamayla nasıl etkileşim kurduğunu anlamak için kullanıcı senaryoları oluşturmak ve odak grup görüşmeleri yapmak gibi çeşitli yöntemler kullanabilir. Bu çalışmamızın amacı, Yandex Navigasyon mobil uygulamasının kullanılabilirliğini test etme ve elde ettiğimiz verileri yorumlayarak rapor halinde sunmaktır. Çalışmanın sonucunda Yandex Navigasyonu mobil uygulamasına ilişkin kullanıcı görüşleri çoğunlukla olumlu olmuştur. Sonuçlar aracılığıyla kullanıcı problemleri tespit edilmiş ve benzer uygulamaların geliştirilmesi sürecine çözüm önerileri sunulmuştur.